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Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 14:33
par phil640
Bonjour à tous. Je viens de connaitre quelques déboires avec un pré-filtre acheté chez Euro4X4Parts. En effet, cet accessoire installé déjà il y a quelques temps sur mon cher 80 a connu un souci d’étanchéité et ne pouvant en résoudre moi-même le problème j'en ai fait part très récemment à notre partenaire, d'abord par téléphone puis par mail. A ma grande surprise le PDG de Euro4X4Parts m'a téléphoné en personne pour me proposer de remplacer gratuitement ce pré-filtre. Bon, je n'en suis pas encore revenu et je ne peux que me féliciter des liens qui unissent notre site préféré à Euro4x4parts. Je connaissais leur efficacité, mais là...
Il est bon de se dire que nous ne sommes pas que des numéros, que la personne humaine compte encore et que lorsque un litige survient si mineur soit-il, un PDG peut encore prendre le téléphone et le régler à son niveau. Donc, merci et respect Monsieur Graciet.
Phil 640
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 14:43
par steph27

leur proffesionalisme n'est plus a demontrer, c'est bien pour ca que leur activité ne cesse de se developper.
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 15:21
par Dens
Ca fait plaisir à lire surtout lorsqu'il s'agit d'un partenaire

Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 15:29
par poulet11
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 15:54
par kikoy
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 18:29
par phil640
Salut Kikoy, je reprends ton dernier témoignage, effectivement je ne peux juger ton ressenti, mais je donne simplement l'impression que moi j'ai eu face au (petit) problème que j'ai exposé. Pour habiter le coin comme tu le sais, je fais directement mes courses chez eux quand je passe sur Ondres et ma foi, jusqu'à présent je n'ai pas eu à me plaindre. Maintenant, je ne peux me mettre à ta place (sans vilain jeux de mot et au fait j'attends ton passage pour boire un pot...) et sans défendre ou accuser quiconque, tu n'es peut être pas tombé sur la bonne personne.
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 16 mai 2013, 18:53
par kikoy
Salut , je ne me plaint pas car ils sont pro , j y allais deja avant d avoir le 80 , c est juste que j ai entendue beaucoup de louange sur le contact humain de euro4X4 et que on ne l a jamais ressentie , pour nous c est comme ailleurs . Mais je commanderai toujours la bas car c est un super site de materiel pour 4X4 et en plus y a la reduc pour my 80
En plus grace au forum je suis un peu plus au courant de ce que je veux
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 19 mai 2013, 20:43
par phil640
Chose promise chose due. Pré-filtre arrivé hier matin. Facture à zéro €, alors que j'avais juste demandé le remplacement (à mes frais) du bouchon endommagé. Tous les superlatifs concernant Euro4x4Parts ayant déjà été dits, simplement un grand merci

.
Phil640
Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 19 mai 2013, 21:31
par Toyrouge
Je ne crois pas que le fait que tu sois en fauteuil y soit pour quelque chose

Je pense que tu n'es pas tombé sur la bonne personne
Chaque année une equipe d'euro4x4 est présent au rasso et ca rapproche encore les liens entre eux et nous.
En 2007, Georges Graciet, m'a livré a domicile, au Maroc, un bloc moteur neuf pour mon 80. 0€ de frais de livraison

Re: Pré-filtre Euro4X4parts
Publié : 20 mai 2013, 20:52
par poulet11